Devoluciones
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Nuestra póliza tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Los artículos en liquidación están exentos de devolución.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales:
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
- Cualquier artículo devuelto más de 15 días después de la entrega.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
- Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
- Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se refleje oficialmente.
- Luego, contacta con tu banco. A menudo, lleva algún tiempo de procesamiento antes de que pueda ver reflejado un reembolso.
- Si ya hiciste todo lo anterior y aún no has recibido tu reembolso, puedes contactarnos escribiendo a Nothingxpecial4223@gmail.com .
Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Nothingxpecial4223@gmail.com y envíe su artículo a: 78 Church St, Malverne,NY 11565, Estados Unidos.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 78 Church St, Malverne, NY 11565, Estados Unidos.
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que lleva recibir el cambio de tu producto puede variar.
Si envía un artículo de más de $75, se recomienda utilizar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.